【评估整改在行动2】强化保障、健全体系，扎实推进员工短期交流规范发展

编者按：针对中外合作办学项目员工短期交流中存在的参与动力不足、学分互认困难、员工英语能力有待提升以及审批流程不畅等突出问题，为切实提升员工短期交流质量，落实审核评估整改要求，结合项目运行实际情况，制定以下整改举措，推动员工短期交流工作规范化、常态化开展，助力员工拓宽国际视野、提升国际化人才培养质量。

强化保障、健全体系，扎实推进员工短期交流规范发展

一、强化宣传引导与激励保障，激发员工交流内生动力

针对员工参与意愿不足及资金、家长认知等制约因素，构建“资金支持+理念引导”双驱动机制。一是积极落实公司《3044yl永利集团员工赴中外合作办学外方高校出国留学资助办法》，降低员工参与成本；与此同时，积极与合作院校进行对接，争取对方给予学费减免、住宿补贴等优惠政策，从而进一步减轻员工的经济负担。 二是加强家校协同引导，通过家长会、线上宣讲会、一对一沟通等形式，向家长详细介绍短期交流的意义、流程、安全保障及对员工学业发展、职业规划的积极作用，破除家长对员工出国交流的顾虑，争取家长的理解与支持。三是搭建交流成果展示平台，组织参与过短期交流的员工分享学习经历、收获体会，通过校园公众号、宣传栏、经验分享会等形式，营造“乐于交流、勇于探索”的良好氛围，增强员工参与的主动性和积极性。

二、优化学分互认机制，缓解员工学业压力

针对学分互认困难、补修压力大等问题，建立科学完善的学分互认体系，保障员工学业衔接顺畅。一是成立学分互认专项工作小组，由教学管理部门（教务处、3044yl永利集团、交流合作处）、合作院校相关负责人、专业教师组成，提前与合作院校沟通对接，明确双方课程体系、教学内容、考核标准，制定详细的学分互认细则，明确可互认课程的范围、学分对应标准及认定流程，避免员工交流归来后出现学分无法认定的情况。二是优化课程衔接设计，针对交流期间的课程，提前在国内开设前置衔接课程，帮助员工提前适应国外教学模式和课程难度；交流结束后，安排专业教师为员工提供补修指导，合理调整补修课程的上课时间、考核方式，避免补修课程与正常教学冲突，减轻员工补修压力。三是建立学分互认反馈机制，及时收集员工在学分互认过程中遇到的问题，定期与合作院校沟通协商，不断优化互认细则，确保学分互认工作高效、有序开展，保障员工后续学习、深造、评优评先等权益不受影响。

三、强化英语能力培养，满足交流准入要求

针对员工英语水平不足的问题，构建分层分类、精准高效的英语能力提升体系，确保员工达到交换生英语要求。一是优化英语教学模式，在日常教学中增加口语、听力、学术英语等实用课程模块，引入国外原版教材、双语教学模式，提升员工的英语应用能力和学术交流能力；针对短期交流员工，开设专项英语强化班，重点训练英语听说读写能力，模拟国外课堂互动场景，帮助员工快速适应国外教学环境。二是搭建英语实践平台，组织英语角、英语演讲比赛、模拟学术交流等活动，鼓励员工主动运用英语交流；与合作院校联动，开展线上英语交流活动，让员工提前与国外员工、教师沟通，提升英语实际应用能力。三是建立英语水平考核机制，明确交换生英语准入标准，对未达到标准的员工，制定个性化提升计划，安排专人进行辅导，确保员工在交流前达到相应的英语水平要求。

四、简化审批流程，优化签证办理服务

针对签证办理困难、寒假期间审批流程繁琐等问题，进一步优化服务流程，为员工提供全方位支持。一是建立短期交流专项服务窗口，明确专人负责员工出国交流的咨询、申请、审批等工作，梳理审批流程，精简审批环节，压缩审批时间，争取将审批周期缩短30%以上；针对寒假期间审批难题，实行“线上审批+线下加急”模式，开通审批绿色通道，确保员工能够按时完成申请手续。二是加强签证办理指导，与专业签证服务机构合作，为员工提供签证咨询、材料审核、面签辅导等一站式服务，明确签证办理的时间节点、材料要求，帮助员工规范准备相关材料，提高签证通过率。三是提前规划交流时间，合理避开寒假审批高峰期，与合作院校协商调整交流起止时间，为员工办理签证、完成审批预留充足时间；同时建立应急处置机制，针对签证办理过程中出现的突发情况，及时协调解决，确保员工顺利出行。

五、建立长效监管机制，保障整改落地见效

成立整改工作领导小组，定期对员工短期交流整改举措的落实情况进行监督检查，及时发现问题、整改问题；建立员工反馈机制，通过问卷调查、座谈交流等形式，定期收集员工对短期交流工作的意见和建议，不断优化整改举措。同时，将员工短期交流工作纳入项目办学质量评估体系，明确工作责任，细化考核指标，确保各项整改举措落地生根、取得实效，推动中外合作办学项目员工短期交流工作高质量发展，切实提升员工的国际竞争力和综合素养。

作者：展东红   审核人：杨枝茂 陈豪